1. INTRODUCCIÓN

1.1. Datos de la compañía: GOMEZ PANDO SLU es una sociedad inscrita en el Registro Mercantil de SEVILLA y con domicilio social en Calle SAN ELOY, nº 20 – 41001 SEVILLA.

1.2. CIF: El Número de Identificación Fiscal de GOMEZ PANDO SLU es B-90025511.

1.3. Servicio: Le ofrecemos un servicio mediante el cual Ud. podrá realizar pedidos (“Pedidos”) de comida (“Productos”) y recogida en los restaurantes (“Restaurantes”).

  1. ACCESO Y CONDICIONES DE LA USO DE PÁGINA WEB

2.1. Aceptación de las condiciones: Mediante el acceso a cualquier parte de esta Página Web, usted está aceptando las Condiciones de la Página Web. Si Ud. no acepta los términos y condiciones de esta Página, deberá abandonarla inmediatamente, y no podrá efectuar pedidos a través de la misma.

2.2. Política de venta:

– Cancelación de pedidos: una vez realizado el pedido y abonado no podrá ser cancelado
– Devolución y reembolso: exclusivamente se podrá devolver el pedido en caso que al recoger esté fuera de fecha de caducidad
– Está terminantemente prohibida la Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años

  1. PRECIO Y PAGO

3.1. IVA y gastos de envío: Los precios serán los indicados en esta Página Web. Estos precios incluyen el IVA, no tiene gastos de suministro ya que la entrega en lugar de la recogida (establecimientos del grupo san Eloy).

3.2. Métodos de pago: El pago de los pedidos a través de la página web deberá realizarse mediante una tarjeta de crédito o de débito aceptada por el restaurante

  1. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las Condiciones de esta Página Web se regirán e interpretarán de conformidad con la ley española. GRUPO SAN ELOY y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o legislación aplicable que pudiere corresponderles, se someten a la legislación de Derecho común española y a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Sevilla (España), salvo que la legislación aplicable determine de forma imperativa otro fuero o legislación distinta.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD EN LA GESTIÓN DE COMPRAS

1. DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Razón Social: GOMEZ PANDO,S.L.U. (en adelante, la “Empresa” o el “Responsable”).
CIF: B90025511
Domicilio: Calle San Eloy, 20 – 41001 – Sevilla – SEVILLA
Teléfono: (+34) 954 22 50 52 / 954 22 16 25
Email para comunicaciones en materia de Protección de datos: rrpp@pandorestaurantes.com

1.1. Normativa aplicable
Nuestra Política de Privacidad se ha diseñado de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), y la Ley Orgánica 3/2018 del 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de los Derechos Digitales.

Al facilitarnos sus datos, Usted declara haber leído y conocer la presente Política de Privacidad, prestando su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales de acuerdo a las finalidades y términos aquí expresados.

La Empresa podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Estas condiciones de privacidad podrán ser complementadas por el Aviso Legal, Política de Cookies y las Condiciones Generales que, en su caso, se recojan para determinados productos o servicios, si dicho acceso supone alguna especialidad en materia de protección de datos de carácter personal.

1.2. Delegado de Protección de Datos
No hay Delegado de Protección de Datos designado.

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
El tratamiento que realizamos de sus datos personales a través de los formularios dispuestos en la Web: https://laalacenatienda.com/ responde a las siguientes finalidades:
– Gestionar la realización de las compras efectuadas de nuestros productos mediante la tienda web on-line https://laalacenatienda.com/finalizar-compra/ , incluyendo la gestión del pago y la remisión de pedido.

2.1. Plazo de Conservación de sus datos
El plazo de conservación para el tratamiento de venta de la plataforma Web se conservarán durante seis años por motivos legales, fiscales y mercantiles.

3. LEGITIMACIÓN Y DATOS RECABADOS
La legitimación para el tratamiento de sus datos personales para la venta de productos web es para el cumplimiento de un contrato y/o relación comercial y para el cumplimiento de distintas obligaciones legales.

3.1. Consentimiento para tratar sus datos
Al rellenar los formularios, marcar las casillas dispuestas “He leído y acepto la política de privacidad y doy mi consentimiento para el tratamiento de mis datos personales.(RGPD 679/2016 Y LOPD 3/2018)” hacer clic para enviar los datos, o al remitir correos electrónicos a la Empresa a través de las cuentas habilitadas al efecto, el Usuario manifiesta haber leído y aceptado expresamente la presente política de privacidad, y otorga su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades indicadas.

3.2. Categorías de datos
Los datos que se recaban se refieren a la categoría de datos identificativos, como pueden ser: Nombre y apellidos, teléfono, dirección, correo electrónico, NIF, CIF, tarjetas de crédito-débito, transacciones financieras como la dirección IP desde donde accede al formulario de recogida de datos.

4. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Dentro de nuestro compromiso por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos de carácter personal, le informamos que se han adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, según el Art. 32 del RGPD EU 679/2016.

5. CESIÓN DE DATOS
No se prevén cesiones de datos ni transferencias internacionales de sus datos, a excepción de las autorizadas por la legislación fiscal, mercantil y de telecomunicaciones así como en aquellos casos en los que una autoridad judicial nos lo requiera.

6. DERECHOS DEL USUARIO
Cualquier interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. El Responsable del fichero dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

De acuerdo con la legislación vigente tiene los siguientes derechos: derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, derecho a solicitar su rectificación o supresión, derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, derecho a oponerse al tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos y así mismo, a revocar el consentimiento otorgado. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

6.1. ¿Cómo ejercitar mis derechos?
Para ejercer sus derechos, debe dirigirse al responsable, solicitando el correspondiente formulario para el ejercicio del derecho elegido. Opcionalmente, puede acudir a la Autoridad de Control competente para obtener información adicional acerca de sus derechos. Los datos de contacto para el ejercicio de sus derechos son el teléfono (+34) 954 22 50 52 / 954 22 16 25 y el correo electrónico: rrpp@pandorestaurantes.com Recuerde acompañar una copia de un documento que nos permita identificarle.

PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE LITIGIOS DE LA UE
De acuerdo con la normativa europea Reglamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo y de la Directiva 2013/11/UE, ponemos a su disposición el enlace de acceso a la plataforma para la resolución alternativa de conflictos http://ec.europa.eu/odr